최근에 인터넷 3년 약정이 끝나서 사은품으로 상품권을 받았습니다. SSG.COM을 주로 사용하다보니, 제가 요청한 상품권은 신세계 상품권이었습니다. 문자로 요런 내용이 오지요. 달랑 쿠폰 번호만 옵니다. 헌데 문자에는 신분증을 가져오라고 하는거 보니 신분을 확인하나보다 해서 신분증을 챙겨 갔습니다. 오후 7시쯤 이마트 고객센터로 갔더니 한 아줌마가 영수증을 깔아놓고 직원과 무슨 처리를 계속 하고 있네요.. 직원분이 물어보시네요, "상품권 교환 때문에 그러세요?" "네" "그럼 저기 가셔서 직접 하시면 됩니다~" 한참을 뒤에서 서있었는데... 키오스크에서 신분증이 인식이 되나?? 라는 생각을 가지며 키오스크 앞에 서서 해본다. 모바일로 온 쿠폰을 상품권으로 교환할 거니까 두번째 "신세계 상품권 교환" 메뉴..